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DISPONIBILIDAD DE SERVICIO (ETB)
DEFINICIÓN 

Documento expedido por ETB en el cual se informa sobre la disponibilidad técnica de prestación de los servicios de telecomunicaciones al predio o predios objeto de la Licencia de Urbanismo y Construcción, aplicable dentro de los términos de vigencia de la misma.

TIEMPO

Tiempo Promedio de Respuesta: Diez (10) días hábiles.

COSTO DEL TRÁMITE

Este trámite no tiene costo.

REQUISITOS (INDICAR REQUERIMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE TRÁMITE POR PARTE DE TERCEROS):

Para solicitar la Disponibilidad de Servicio ante ETB se debe radicar una comunicación escrita dirigida a la Gerencia Red de Distribución, se deben incluyendo los siguientes datos:

  • Nombre del solicitante, indicando sí corresponde a persona natural o jurídica, e informar el NIT en caso que aplique.
  • Nombre del Representante Legal.
  • Dirección del predio sobre el cual se requiere expedir la Disponibilidad de Servicio.
  • Nombre y matricula inmobiliaria del predio sobre el cual se requiere expedir la Disponibilidad de Servicio.
  • Dirección de correspondencia para envío de la respuesta y número telefónico de contacto.

Lugar de radicación y horarios de atención:

El Carrera 8 No 20 70 piso 1 de la ciudad de Bogotá D.C., en horario de 7 a.m. a 4 p.m.

NORMATIVIDAD 

El trámite se enmarca en lo estipulado en el Decreto Nacional 564 de 2006.

TRAMITES PRECEDENTES

N/A

TRÁMITES POSTERIORES 

Disponibilidad E.S.P

FORMATO DE INSCRIPCIÓN DEL TRÁMITE

No se tiene formulario de solicitud prestablecido. Según los requisitos anteriormente informados, el solicitante debe radicar la comunicación escrita con un mínimo de datos para proceder a su estudio.

 
 
RADICACIÓN DEL PROYECTO ANTE ETB
DEFINICIÓN 

Con la gestión de las áreas técnica y comercial de ETB se brinda, a los clientes Urbanizadores o Constructores, la asesoría necesaria y las especificaciones técnicas a tener en cuenta en las fases de diseño y de construcción de sus redes internas, de tal forma que permitan el ingreso de redes de acceso de ETB para el aprovisionamiento de los servicios de Telecomunicaciones (Telefonía, Internet y Televisión) que demanden los futuros propietarios de las unidades habitacionales del proyecto urbanístico.

TIEMPO

Los tiempos para el despliegue de la red de acceso de telecomunicaciones al proyecto dependen del cronograma de implementación de las obras del urbanizador / constructor, y de las fechas de entrega de las unidades habitacionales en el proyecto urbanístico.

COSTO

Este trámite no tiene costo.

REQUISITOS (INDICAR REQUERIMIENTOS PARA EL DESARROLLO DEL TRÁMITE POR PARTE DE TERCEROS):

Carta de intención firmada por el Representante Legal de la empresa (ver formato modelo sugerido), en la cual se incluyan los siguientes datos del proyecto:

  • Nombre del Proyecto.
  • Dirección del proyecto.
  • Nombre de la Constructora.
  • NIT de la Constructora.
  • Cantidad de unidades habitacionales: (Casas, Apartamentos, Oficinas, Locales): 
    • Por etapas
    • Única etapa.
  • Cronograma de entrega a propietarios:
    • Por etapas (Mes/Año)
    • Única etapa (Mes/Año).
  • Estrato socioeconómico
    • Datos de Contacto: Director y/o Residente de obra.
    • Cuenta de correo: Para notificaciones
    • Teléfonos de Contacto: Fijo y Móvil.
  • Plano de localización geográfica (geo referenciado) del proyecto y ubicación del Strip principal y/o Strip parciales y/o cuarto de Telecomunicaciones, en medio impreso y en medio magnético (formato compatible con autocad 2014).
  • Certificado de Constitución y Gerencia no mayor a 90 días de expedido.
  • Fotocopia de la licencia de construcción.
  • Fotocopia del NIT de la compañía.
  • Fotocopia de la cedula de ciudadanía del Representante Legal.

Lugar de radicación y horarios de atención

El Carrera 8 No 20 70 piso 1 de la ciudad de Bogotá D.C., en horario de 7 a.m. a 4 p.m.

NORMATIVIDAD 

No tiene norma general.

TRAMITES PRECEDENTES

Internamente ETB, realiza las siguientes gestiones para evaluar la viabilidad de atención del proyecto:

  • Estudio de Viabilidad Técnica y Económica
  • Comité de aprobación o negación del proyecto
TRÁMITES POSTERIORES 

La respuesta que brinda ETB al cliente Constructora, puede ser de tipo:

  • Respuesta Negativa: Se le notifica telefónicamente, vía correo electrónico y mediante carta firmada por ETB, dicha carta se envía a través del correo interno de ETB.
  • Respuesta Positiva: Se notifica la “Viabilidad de la Factibilidad” telefónicamente y vía correo electrónico. Posteriormente se da el inicio a la construcción de red de acceso, previa coordinación de los trabajos entre la Constructora y ETB.
FORMATO DE INSCRIPCIÓN DEL TRÁMITE

Carta de intención firmada por el Representante Legal de la empresa (ver formato modelo sugerido).

 
 
ACTA DE VERIFICACIÓN FINAL DE OBRA ANTE ETB (PAZ Y SALVO)
DEFINICIÓN 

Documento mediante el cual ETB, posterior al desarrollo de las obras civiles ejecutadas en el espacio público por un constructor particular, certifica la integridad de la infraestructura propiedad de ETB, previa verificación mediante sondeo y/o inspección visual del estado de sus canalizaciones y redes telefónicas alojadas en los andenes y vías de la zona de influencia del proyecto. El acta de verificación final de obra es requerido por parte del constructor con el propósito de presentarlo ante el IDU o la SDP para los trámites de cesión de vías y andenes, que van a quedar en espacio público, al Distrito o Entidad competente.

En el acta se deja constancia que en el evento de encontrarse vicios ocultos, no evidenciados en la obra o en la etapa de verificación, y que puedan afectar la  Infraestructura de ETB, se adelantaran las reclamaciones pertinentes dado el incumplimiento de las normas técnicas.

Vale la pena aclarar que al inicio de las obras, el constructor debe solicitar a ETB un acompañamiento o asesoría, mediante el cual se visita al constructor y se le brindan especificaciones técnicas e indicaciones generales procurando el cuidado de la infraestructura y la no realización de daños a las redes que puedan afectar la disponibilidad de los servicios de telecomunicaciones.

TIEMPO

La respuesta se emitirá en el transcurso de los siguientes diez (10) días hábiles a la radicación de la solicitud.

REQUISITOS (INDICAR REQUERIMIENTOS PARA EL DESARROLLO DEL TRÁMITE POR PARTE DE TERCEROS):

La solicitud del acta de verificación final de obras se debe radicar mediante comunicación escrita dirigida a la Gerencia Asesoría Implementación de Red y Plataformas de ETB, ubicada en la Carrera 8 No. 20 56 piso 8 de la ciudad de Bogotá D.C., solicitando la verificación de las obras terminadas e incluyendo en el oficio los siguientes datos: 

  • Nombre del solicitante, persona natural o jurídica. 
  • Objeto de la obra. 
  • NIT de la Constructora (en los casos que aplique). 
  • Dirección y Teléfono de contacto. 
  • Nombre del Representante Legal. 
  • Dirección del predio, nueva y antigua (si el solicitante la conoce).    
  • Plano de localización achurado con color amarillo del área de intervención del proyecto. 
  • Fecha de inicio y de terminación de la obra.

Lugar de radicación y horarios de atención:

El Carrera 8 No 20 70 piso 1 de la ciudad de Bogotá D.C., en horario de 7 a.m. a 4 p.m.

NORMATIVIDAD 

No tiene norma general

TRAMITES PRECEDENTES

  • Licencia de Urbanismo y/o Construcción (Curadurías). 
  • Solicitud traslado para provisión de VIS Y VIP respecto a inmuebles sometidos a tratamiento de desarrollo (ERU).
  • Determinación del Efecto Plusvalía (SDP-UAECD).
  • Asignación provisional de nomenclatura (UAECD).
TRÁMITES POSTERIORES 
  • Solicitud de licencia de ocupación e intervención del espacio público (SDP).
  • Solicitud y estudio de la licencia de excavación (IDU).
  • Solicitud para la Revisión y Aprobación de Proyectos de Diseño de Señalización (SDM). 
  • Revisión y aprobación de planes de manejo de tránsito (SDM). 
  • Revisión de proyectos de redes externas (EAB).
  • Aprobación del proyecto específico de zonas de cesión para parques y equipamientos (IDRD).
  • Liquidación y recaudo del pago del fondo compensatorio de cesiones públicas para parques y equipamientos (IDRD).
  • Solicitud de registro de enajenadores (SDHT).  
  • Servicio temporal (EAB).
FORMATO DE INSCRIPCIÓN DEL TRÁMITE

Para este trámite no se tiene definido un formato de inscripción, sin embargo, en el punto de requisitos, se especifican los datos requeridos en la carta de solicitud.

Entidades aliadas

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